Geolocalización, m-Marketing y desarrollo de aplicaciones móviles
- Fuente: Ana Mocholí para
- 2 ago 2015
- 8 Min. de lectura
El marketing móvil no es un tipo de marketing y de publicidad exclusivo de las aplicaciones móviles. Aunque si que es cierto que es dónde encontramos su máximo exponente. Lo mismo nos ocurre con la geolocalización, que aunque es una funcionalidad implícita en prácticamente todo desarrollo de aplicaciones móvil y en todos los dispositivos móviles. Y que podemos utilizar cuando tenemos una conexión a Internet (sea wi-fi o de tarifa de datos).
¿Qué es geolocalización?
Para definirlo en pocas palabras es la técnica que nos permite posicionar un objeto en el espacio con un sistema de coordenadas o puntos. En el caso de la geolocalización en dispositivos móviles vemos nuestra posición representada generalmente en el mapa. Pero las posibilidades de esta funcionalidad para el marketing movil son infinitas. Veamos para qué sirve.
¿Para qué sirve la geolocalización en desarrollo de aplicaciones móviles?
Las funciones y aplicaciones de la geolocalización en general pueden ser muchísimas tanto dentro como fuera del marketing movil. Por ejemplo, según estadísticas a usuarios de la geolocalización podemos ver que gracias a ella se ahorran 1,1 billones de horas de viaje al año. Como consecuencia se ahorran 35 billones de litros de combustible a año. E incluso es muy útil en la atención de emergencias.
La geolocalización se utiliza tanto a través de navegadores GPS para coche como desde los propios dispositivos móviles. Algún ejemplo de desarrollo de aplicaciones moviles de geolocalización puede ser Google Maps o Waze. Pero obviamente podemos sacarle un buen partido como técnica de marketing móvil y que no podemos ignorar ya que nos permite ofrecerle a nuestro cliente lo que necesita, cuándo lo necesita y dónde lo necesita.
La geolocalización en Marketing Movil local
Una de las posibilidades con más potencial de la geolocalización es el marketing móvil de carácter local y social. Las cifras corroboran que la inversión en este tipo de marketing móvil localizado tiene buen retorno si sabemos manejarlo. Hablamos del SoLoMo, siglas para hablar de la técnica de marketing movil de carácter ‘Social’, ‘Local’ y ‘Mobile’, dónde convergen estas tres. El marketing movil de este tipo es especialmente útil porque más del 70% de usuarios de la geolocalización lo hacen desde el móvil, y además lo hacen en su mayoría para consultar negocios locales.
Aprovechar la geolocalización
Si somos expertos en marketing móvil seguro que ya conocemos todas estas directrices, pero nunca viene mal recordarlas. Si estas empezando con esto o simplemente quieres saber como aprovechar las posibilidades, coge papel y boligrafo y toma buena nota de lo que te vamos a contar desde Yeeply, expertos en desarrollo de aplicaciones moviles:
– Tanto en una estrategia de marketing normal como una de marketing móvil, debemos empezar por tener una campaña creativa. La innovación y la sorpresa son nuestras aliadas a la hora de crear una campaña de marketing. Si además podemos aunar la campaña online con la offline nos ganaremos a gran parte de los clientes potenciales. Una técnica muy utilizada en marketing móvil que aprovecha la geolocalización es conseguir que nuestra campaña interaccione con el entorno a través de los dispositivos móviles.
– Otra forma de conseguir combinar el mundo offline con el online es el uso de códigos QR. Otras aplicaciones van más allá y ofrecen cupones descuento cuando estas cerca de su establecimiento (algo que saben gracias al gps y la geolocalización).
– Otra forma de aprovechar la geolocalización en marketing móvil es conseguir guiar al consumidor al punto de venta físico con indicaciones. Por ejemplo a través del mapa, indicando la ruta o con notificaciones push up.
Optimizar nuestra campaña de Marketing Movil y de geolocalización
Pero en general siempre tenemos que estar trabajando por optimizar nuestra campaña de marketing móvil para seguir obteniendo mejores resultados.
Antes que nada, lo primero que debes hacer si no lo has hecho ya es adaptar la web a los dispositivos móviles. Sobre todo desde que Google cambió su algoritmo para favorecer las páginas mobile-friendly en las búsquedas desde dispositivos móvil, terminales desde los que se realizan cada vez más búsquedas y accesos.
Tener presencia en redes sociales es vital para generar engagement y fidelización con nuestros clientes y los que podrían serlo. Dar a conocer la marca y también crear servicio de atención al cliente.
Aportar un plus para diferenciarse de la competencia es clave. Una de esas maneras de diferenciarse es el utilizar la geolocalización cómo táctica y estrategia de marketing movil. Y debes implementarla desde el principio del desarrollo de aplicaciones moviles.
Siempre tenemos que crear conversación e interacción con los clientes. Con la geolocalización podemos hacer que nuestros clientes compartan la ubicación de nuestro establecimiento o empresa, que hable de nosotros, indique dónde va.
De nuevo, para optimizar nuestra estrategia, la mejor manera de aprovechar las ofertas que realices es asegurarnos de que le interesan al destinatario.
Especialmente hablando de comercios de retail o de servicios. Para eso debemos estudiar muy bien, y a conciencia, toda la información que nos llega de nuestros clientes digitales. Es decir, podemos conocerles mejor para aumentar la conversión y la consecución de los objetivos de nuestra estrategia. Aprovecha la información que se te proporciona a través de la analítica (cookies) para también hacer campañas re-marketing. Por ejemplo, no serviría de nada que le dieras un cupón descuento para tu tienda de ropa de un 30% en bikinis a un cliente que es varón. Siempre nuestro esfuerzo será subjetivo, adaptándolo al cliente potencial.
Y por último, recuerda: Las campañas digitales tienen sus características específicas. Y las off-line las suyas propias. Generalmente no serán las mismas estrategias para ambos tipos de campañas. Por eso debemos recordar que para optimizar los recursos que tenemos, debemos adaptarnos al medio de nuestra campaña de marketing móvil. Aunque habrán técnicas que te podrán ayudan a fusionar las campañas, como por ejemplo derivar visitas a la app móvil o a la web o a aun cupón a través de un código QR presente en una campaña de marketing offine.
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* Automatic Translation by Google Translate.
Geolocation, m-Marketing and Mobile Application Development
Source: Ana Mocholí to www.marketingmobileperu.com
Mobile marketing is not some kind of exclusive marketing and advertising mobile applications. Although it is true that is where we find its greatest exponent. The same thing happens with geolocation, although functionality is implicit in virtually all development of mobile applications and on all mobile devices. And we can use when we have an internet connection (either Wi-Fi or data rate).
What is geolocation?
To define it in a nutshell is the technique that allows us to position an object in space with a coordinate system or points. In the case of geolocation on mobile devices we see our position generally represented on the map. But the chances of this functionality for mobile marketing are endless. Let's see what it does.
What is the geolocation in mobile application development?
The functions and applications of geolocation in general may be many both inside and outside the mobile marketing. For example, according to statistics users of geolocation we can see that through it 1.1 billion hours of travel per year are saved. Following 35 billion liters of fuel are saved year. And even that is very useful in emergency care.
The geolocation is used by GPS car navigators and from the mobile devices themselves much. An example of development of mobile geolocation applications can be Google Maps or Waze. But we can obviously get a good game as a technique of mobile marketing and we can not ignore because it allows us to offer our customers what they need, when you need it and where you need it.
Geolocation local Mobile Marketing
One possibility with more potential of geolocation mobile marketing is local and social. The figures confirm that investment in this type of localized mobile marketing good return if we handle it. SoLoMo speak of acronyms to discuss mobile marketing technique of 'Social' character, 'Local' and 'Mobile', where converge these three. The mobile marketing like this is especially useful because over 70% of users do geolocation from the mobile and also do most to consult local businesses.
Leverage geolocation
If we are experts in secure mobile marketing that we know all of these guidelines, but it never hurts to remember. If you are starting with this or just want to know how to harness the power of your, grab pen and paper and take note of what you will have from Yeeply, experts in mobile application development:
- Both normal marketing strategy as mobile marketing, we should start by having a creative campaign. Innovation and surprise are our allies when it comes to creating a marketing campaign. If we can also combine online with offline campaign we earn a large part of the potential customers. A widely used in mobile marketing that uses the geolocation technique is to get our campaign interacts with the environment through mobile devices.
- Another way to get combine the offline to the online world is the use of QR codes. Other applications go further and offer discount coupons when you are near your hotel (something they know thanks to GPS and geolocation).
- Another way to take advantage of the geolocation mobile marketing is to guide the consumer to the physical point of sale signs. For example through the map, indicating the path or push notifications up.
Optimize our marketing campaign Mobile and geolocation
But in general we always have to be working to optimize our mobile marketing campaign to keep getting better.
First of all, the first thing to do if you have not done it and adapt the web to mobile devices. Especially since Google changed its algorithm to favor mobile-friendly pages searches from mobile devices, terminals that more and more searches and access is made in.
Having a presence on social networks is vital to generate engagement and loyalty with our customers and that they could be. To publicize the brand and also create customer service.
Bring a plus to differentiate themselves from the competition is key. One of those ways is to differentiate how tactical use geolocation and mobile marketing strategy. And you must implement from the beginning of the development of mobile applications.
We always have to create conversation and interaction with customers. With geolocation we can make our customers share the location of our establishment or company, to talk about us, indicate where it goes.
Again, to optimize our strategy, the best way to take advantage of deals you make is to ensure that interest the recipient.
Especially talking about retail shops or services. For that we must study well, and conscientiously, all information that comes from our digital customers. That is, we can know them better to increase conversion and achieving the objectives of our strategy. Take advantage of the information you provided through the analytical (cookies) to also make re-marketing campaigns. For example, it would not help you to give a coupon discount on your clothing store 30% in bikinis to a customer who is male. Our effort is always subjective, adapting it to the potential customer.
And finally, remember: Digital campaigns have their specific characteristics. And the off-line their own. Generally they will not be the same strategies for both types of campaigns. So we must remember that to optimize the resources we have, we must adapt to the environment of our mobile marketing campaign. Although they have techniques that can help you merge campaigns, such as visits to derive the mobile app or web or even through a coupon this QR code marketing campaign offine.
